Ana Niembro

Ana Niembro

Formación E-learning

Mi opinión en este aspecto es clara: “no se puede medir el valor de un curso por la cantidad de horas que acompaña el nombre de su título”. Comprar un curso e-learning no es ir a la frutería y comprar manzanas al peso… “Quería 3 kg de manzanas de esas que tienen tan buena pinta, seguro que están muy buenas”, “Quería un curso de Atención al cliente de 60 horas, me gusta el nombre y es muy largo así que seguro que aprendo mucho”.
Quizás este empeño por asignar horas a una formación e-learning viene derivada de la formación presencial en la que la duración de un curso es el número de horas que el alumno tiene que estar en el aula; ahí no hay duda. Pero… ¿aprovechan los alumnos por igual estas horas? Sabemos que no, al igual que sabemos que no todos estudiamos igual, ni todos tenemos los mismos conocimientos previos, ni la misma capacidad de asimilación de contenidos o facilidad para resolver ejercicios prácticos, participar en foros del curso…

La valoración previa a la realización del curso no tiene que ser su título ni su duración si no debemos centrar toda la atención y analizar detenidamente los objetivos del curso, esta será nuestra herramienta para conocer si el curso me puede ofrecer lo que estoy buscando y si adquiriré los conocimientos y habilidades que necesito. Así mismo, los desarrolladores del curso debemos poner especial cuidado en este aspecto y esforzarnos en que los objetivos sean lo más claros, específicos y detallados posibles.
Por todo esto, recibo de buen grado cualquier queja en la que se diga que el curso no es completo porque no se cumple alguno de los objetivos del curso y me motiva a revisarlo, mejorarlo… lo que haga falta. Ahora, cuando la queja es derivada de que en el curso se emplearon menos horas de las estimadas… me cuesta mucho llegar a comprenderlo y atajar el problema.
Mi mayor duda al respecto viene derivada de, si el curso no incluye su longitud en horas… ¿qué criterios se pueden tomar para comercializarlo?, ¿se podría establecer algún criterio que relacione objetivos del curso con valor del curso? Quedan caminos por explorar…
De todas formas, como no quiero cerrarme con mi cabezonería, he estado leyendo algún artículo en el que se estima la longitud de una hora de formación y que quiero compartir aquí para invitar a la reflexión:Calcular una hora e-learning

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