María Varela

María Varela

Comunicación & Estrategia Digital

Hacia un nuevo modelo de Gestión del Talento

Hoy me gustaría hablar de la transformación digital y gestión de conocimiento en las organizaciones. Hay dos fenómenos que despiertan la curiosidad en los consultores de gestión del talento y en los profesionales de recursos humanos. Fenómenos que hace no mucho eran simples predicciones o la representación de un futuro cercano, pero hoy ya son una realidad.

Un nuevo modelo de gestión del talento se avecina.

Lo evidente ha llegado. Se produce un fenómeno importante en las empresas que afecta a la composición de los equipos de trabajo y a la cultura corporativa de las mismas. Por primera vez en la historia, cuatro generaciones laborales conviven dentro de los diferentes departamentos.

Y eso quiere decir que Babyboomers, Generación X, Millennials y los recién incorporados Generación Z conviven por primera vez en el mercado laboral y las diferentes estructuras productivas y organizativas de las empresas.

Esto supone un reto. Un reto en la gestión de personas, en la retención y captación del talento y un auténtico desafío en la gestión del conocimiento y transformación digital de las organizaciones.

La transformación digital ayudará a que convivan estas cuatro generaciones, pero lo más importante será entender quiénes son y cómo se comportan Millennials y Generación Z, pues serán la fuerza laboral del futuro y quienes marcarán las tendencias y hábitos de consumo de los próximos años.

¿Qué podemos hacer?

En primer lugar, fomentar una cultura de la innovación, también será de ayuda promover unos valores corporativos que conecten con estas cuatro generaciones para conseguir el engagement y la vinculación a la marca de todos ellos.

También será importante pensar en clave de gestión del conocimiento. Deberán de establecerse mecanismos para que el knowhow de la organización permanezca en la empresa y pueda transmitirse fácilmente entre generaciones.

Y por último, la transformación digital. Esto implicará el acceso y capacitación en competencias digitales a todos los niveles y será importante asumir por parte de la dirección cómo son y cómo se comportan este tipo de perfiles en relación a la tecnología.

Son profesionales con ADN digital, creativos, permanentemente conectados y muy sociales. Les gusta trabajar y crecer de forma colaborativa. Se consideran en continuo aprendizaje.

Estas características deberán aprovecharse dentro de las organizaciones y utilizarse como catalizadores del cambio, rompiendo estructuras jerárquicas, empresas estáticas y estructuras productivas verticales y burocráticas.

Todo un reto que está comenzando a revolucionar el mundo de la gestión de personas y que forma parte de un fenómeno fascinante que nos hace ver a los profesionales del ámbito de recursos humanos o la comunicación, que es hora de definir nuevos procesos y nuevas líneas de gestión del conocimiento transgeneracional en las organizaciones que no existían hasta ahora.

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